Понятная информация — это такая информация, которая ясно и однозначно воспринимается получателем. Это значит, что информация должна быть организована и представлена таким образом, чтобы человек, которому она адресована, мог легко её понять и использовать.
Пример понятной информации: инструкция по эксплуатации устройства, написанная на языке, который знает пользователь, с четкими шагами и возможно иллюстрациями для каждого шага. Например, инструкция к микроволновой печи, в которой подробно описаны функции устройства, правила безопасного использования, а также пошаговые инструкции по приготовлению пищи с картинками и простыми объяснениями.
Это позволит пользователю без затруднений понять, как управлять микроволновой печью, что увеличивает удобство использования и снижает риск ошибок или несчастных случаев.